Politique de remboursement

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.  
Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.  

Conditions d’éligibilité :  
- L’article doit être inutilisé et dans son emballage d’origine.  
- Le produit ne doit pas présenter de signes d’usure.  
- Les articles personnalisés ou en promotion ne sont pas remboursables.  

Procédure de retour :  
1. Contactez-nous par email sur notre site avec votre numéro de commande.  
2. Nous vous indiquerons l’adresse de retour.  
3. Après réception et vérification de l’article, un remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés selon votre mode de paiement.  

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou s’il s’agit d’une erreur de notre part.